1 月 5 日上午，由中国旅游研究院、哈尔滨市人民政府主办，哈尔滨市文化广电和旅游局承办的 2021 中国冰雪旅游发展论坛暨冰雪旅游圆桌论坛以 " 小型现场 + 网络直播的方式举行。

　　圆桌论坛以 " ‘十四五’规划与冰雪旅游高质量发展 " 为主题，由中国旅游研究院院长戴斌主持，邀请冰雪旅游城市代表、企业代表、专家学者代表，包括马蜂窝、美团、哈尔滨极地馆等企业代表和专家学者与阿勒泰地区、牙克石市、延吉市地方领导展开在线高端对话。

　　论坛围绕个性、特色、惠民等方面内容，关注年轻人的消费，满足个性化的需求，提供有特色的产品，让企业和百姓在冰雪旅游发展中获得红利，让老百姓能够参与进来。论坛为我国冰雪旅游产业提供了一场专业、权威的交流盛宴，通过汇集行业智慧和产业力量，为中国冰雪旅游产业发展贡献行业智慧，助力中国冰雪旅游产业高质量发展。

　　对话嘉宾：

　　黑龙江省援疆前方指挥部总指挥、阿勒泰地委副书记关威，牙克石市市长臧著强，北京雪上运动协会副会长、北京体育大学博导林显鹏，马蜂窝 CEO 陈罡，美团副总裁兼美团研究院院长来有为，哈尔滨极地公园总经理戴瑞。

　　世界首创北极熊酒店 追求 " 时尚与特色 "

　　——哈尔滨极地公园总经理戴瑞

　　哈尔滨极地馆打造的北极熊酒店入选《中国冰雪旅游发展报告（2021）》 " 十大冰雪时尚 " 项目。哈尔滨极地公园总经理戴瑞表示，北极熊酒店是世界首创，也是发展旅游过程中在 " 追求时尚与特色方面 " 的积极探索与实践。

　　酒店只有 21 个房间，每一个房间都有一面大的展窗，让每一个入住的游客住在酒店里 24 小时都可以看到真的北极熊。 北极熊白天互相会争夺食物，发生一些领地的战斗，下水游泳，做训练，跟游客互动。北极熊在晚上的状态也很萌，尤其是睡觉的时候，很有爱的，经常熊大枕着熊二的胳膊睡着了。

　　哈尔滨极地公园将于 1 月 22 日启幕。哈尔滨极地馆于 2005 年开业， 15 年来一直深耕极地冰雪旅游，极地动物特别是北极熊深受人们喜爱。所以在二期极地公园项目里创建了北极熊酒店，包括北极熊酒店在内，该项目创造了多个 " 世界第一 "，将给游客带来很多特别的冰雪旅游体验。

　　旅游业应该向个性化、年轻化积极探索

　　——马蜂窝 CEO 陈罡

　　听到北极熊酒店这个想法的时候我也是眼前一亮。首先，在疫情之后大家都希望走进自然，用更加健康然后更加返璞归真的方式进行旅游体验。尤其是当下体验变成旅行中非常重要的环节，如果说可以和大自然的动物进行接触，看到他们无论是领地的争夺还是晚上打呼噜的萌态是非常有特色的。对于旅行者来说，如何有个性化深度的体验，尤其是对这些自由行能够去到当地能够和当地的民风民俗和当地的特色深度的结合连接，这个才是旅游的未来和旅游的趋势。

　　北极熊酒店是个全新的 IP，大家未来到哈尔滨，很多人会为了增加体验把它当作一个目的地。大家去远方旅游，不是简单的看山看水，一定是深度的体验甚至于度假。我希望旅游企业和项目应该向个性化和年轻化积极探索，像北极熊酒店这样的项目，会受到中国年轻消费者尤其是个性化自由行旅行者欢迎的。

　　线上体验冰雪旅游 数字化旅游是方向

　　——美团副总裁兼美团研究院院长来有为

　　美团平台下面是有 4.6 亿的消费者，是综合性的平台，吃住行游购娱是综合一体的，不光是冰雪旅游还有其他的现在综合的业态各种门类都有，全国各地的消费者对各地景区各个冰雪项目都有消费者的评价，包括交通、服务等指标都有消费者的评价。另外，美团在平台上对这些景区也有一些推广，各个景区在上面能够让消费者更加方便的去触达。景区也有智能终端管理系统，为这些景区提供数字化水平，更方便向全国消费者推广。

　　来有为表示，现在年轻人喜欢个性化、品质化、体验性的项目，冰雪旅游的线上体验环节很重要。

　　旅游要走惠民发展的路径

　　——牙克石市市长臧著强

　　内蒙古牙克石市入选了 "2021 年冰雪旅游十强县（区）"，寒地极限自驾（内蒙古牙克石）进入 " 十大冰雪时尚 " 项目名单。" 十三五 " 期间重点抓了四个方面。第一，道路基础设施、滑雪场方面的投资达到了近 5 个亿，结合 2020 年十四冬，十四冬的越野滑雪两项，把雪场基础设施改造了。第二，冬天储雪，夏天把这个雪铺开，这样炎炎烈日之下我们也可以享受到雪上驰骋滑雪的乐趣。第三，传统的赛事，车、滑雪、冬夏，这些都成为品牌态势，通过比赛来提升人气。另外还有冰雪惠民，通过政府补贴的方式，各大雪场开始惠民打折。游客直接拿 129 元就可以体验滑雪、卡丁车、参观冰雕园雪雕园。129 元游客只要拿 49 块钱。第四，创立品牌，除了中国冰雪之都、国家卫健委和民政部授予的森林发展基地，下一步重点是打森林康养品牌。

　　特色发展走 " 强旅游 " 之路

　　——阿勒泰地委副书记关威

　　阿勒泰冰雪资源是世界级的，这个冬天来旅游的人次到了 400 多万。用直升机把滑雪爱好者输送到山上，非常有特色，是一个比较高端的旅游项目。阿勒泰的雪场无论是从海拔还是雪道的长度都是世界级的，期待与有影响力有号召力的企业进行深入的合作，尤其在交通运输和服务上、软件建设上合作，走 " 强旅游 " 的特色发展之路。

　　冰雪产业需要集团化运营

　　——北京体育大学博导林显鹏

　　目前，国内旅游业和地方政府都在力推旅游惠民，这方面各地做的都很好。但旅游业要发展，只关注惠民或降低旅游价格是不够的，旅游产业高质量发展，我建议探索集团化运营。

　　从国外的经验看，冰雪产业大多还是采取集团化的运营方式。冰雪产业努力往度假产业模式去发展，我们亟需建设瞄准国际水平一流的滑雪产业大区域和大平台。